Unsere Vermittlungsagentur

Wilkommen bei Coquelicot (*)

(*) Coquelicot arbeitet ausschließlich als Vermittler. Das heißt, bei einer Buchung schließen Sie über uns den Mietvertrag mit dem jeweiligen Hausvermieter / Eigentümer ab.

Coquelicot Ferienhäuser GmbH               
Wiesbachstraße, 23                        Tel: 00 49 (0) 6701 911 035
D – 55576 Zotzenheim                    Fax: 00 49 (0) 6701 911 036

Im letzten Jahr haben wir Ihnen unseren Katalog in neuem Layout vorgestellt. In diesem Jahr freuen wir uns, auch unser Internetangebot für Sie verbessert und verschönert zu haben. Neue Suchfunktionen und die Möglichkeit, online zu zahlen, runden unseren Service fortan ab. Hoffentlich trägt dies dazu bei, dass Ihr Urlaub ein klein wenig schon bei der Vorbereitung beginnt...

Noch mehr Neuigkeiten betreffen die geographische Verteilung unserer Ferienobjekte. Coquelicot-Feriendomizile stehen Ihnen nunmehr von Saint-Rémy-de-Provence bis ins Hinterland von Nizza zur Auswahl. Und außerdem haben wir das schöne Italien für Sie entdeckt. Getreu unseren Qualitätsstandards haben wir neue Coquelicot-Häuser im Nachbarland gefunden, im gleichen Stil wie in der Provence und an der Côte d’Azur. Dolce vita oder Art de vivre - Sie haben die Wahl.

Kundenzufriedenheit steht bei Coquelicot auch weiterhin an oberster Stelle. Bei unserer täglichen Arbeit im Gespräch mit Ihnen legen wir viel Wert darauf, Ihre Wünsche zu erfahren. So haben wir festgestellt, dass die Nachfrage nach mehr Service vor Ort merklich zugenommen hat, und darauf gehen wir ein. Extraleistungen wie Internetanschlüsse oder gestellte Badetücher möchten wir auch weiterhin im Rahmen unserer praktischen all-inclusive-Preise anbieten, die inzwischen zu unserem Markenzeichen geworden sind. Entsprechend haben wir schon jetzt an unsere Hauseigentümer appelliert...

Zum Schluss sei angemerkt, dass Sie laut Umfrageergebnisse auch im vergangenen Jahr zu 98% mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Wertschätzung bestärkt uns, unseren qualitativen Ansprüchen weiterhin verpflichtet zu bleiben. Bemängelte Häuser werden entsprechend konsequent aus dem Angebot genommen.



Wichtiges zu den Ferienhäusern / Serviceleistungen

Unsere Preise sind Inklusivpreise. Bei Coquelicot bezahlen Sie keine zusätzliche Buchungsgebühr. Sie betreten Ihr Feriendomizil und können sich nach anstrengender Fahrt auf ein gemachtes Bett fallen lassen, denn Ihre Betten sind frisch bezogen, so dass Sie damit keine Arbeit haben und Ihren Urlaub vom ersten Augenblick an genießen können. Unsere Häuser und Appartements sind mit Bedacht ausgewählt und die Besitzer geben sich alle Mühe, ihren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ausstattung

Erwarten Sie bitte von Ihrem Urlaubsdomizil nicht immer den gleichen Ausstattungskomfort und Perfektionsgrad, den Sie von zu Hause kennen. Nehmen Sie es mit Gelassenheit, wenn die Betten kürzer und schmaler, die Treppen steiler und die Wände untapeziert sind. Bedenken Sie, dass Sie sich in einem anderen Land mit anderen Normen und Gepflogenheiten aufhalten.
In den französischen in italienischen Lebensarten ist ein gutes Menü allemal wichtiger als ein teurer Lampenschirm.

Bettwäsche und Handtücher.

Die Bettwäsche wird vom Eigentümer gestellt und ist im Mietpreis inbegriffen. Handtücher für Ihren persönlichen Gebrauch werden ebenfalls gestellt und sind im Mietpreis enthalten. Wenn es so nicht sein sollte, ist es in der Objektbeschreibung erwähnt.

Kaution

Die Kaution ist dem Eigentümer oder dessen Vertreter bei Schlüsselübergabe in bar auszuhändigen. Coquelicot überweist - wenn kein Schaden entstanden ist - binnen 10 Tagen nach Abreise den Kautionsbetrag auf Ihr Konto. Sollten Sie sich im Schadensfall nicht mit dem Besitzer einigen können, interveniert Coquelicot. Wir versuchen eine angemessene Lösung zu finden. Jedoch, da Coquelicot keine Möglichkeit für Untersuchungen- oder das Beurteilen der Auseinandersetzung hat, wird es in den meisten Fällen dazu führen, das Wort des Inhabers glauben zu müssen. Wenn ein Malheur passiert, erhalten Sie nach dessen Behebung den Differenzbetrag von Kautionsbetrag abzüglich Schadensregulierung zurück. Eventuell müssen Sie Ihre Haftpflichtversicherung bemühen.

Endreinigung

Bitte spülen Sie das Geschirr ab, entsorgen Sie Ihren Müll und verlassen Sie Ihr Feriendomizil in besenreinem Zustand. Unter diesen Bedingungen ist die Endreinigung im Mietpreis eingeschlossen. Sie müssen sich vor Ihrer Abfahrt damit nicht mehr belasten.

Mietdauer

Der Mindestaufenthalt beträgt eine Woche.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß Sie wegen den Reinigungsarbeiten Ihr Feriendomizil erst ab 17 Uhr betreten können. Aus dem gleichen Grund bitten wir, spätestens bis 10 Uhr abzureisen.

Überbelegung

Für das von Ihnen gemietete Ferienhaus sind nur die in der Anmeldung aufgeführten Personen zugelassen. Das Aufstellen von Zelten, Wohnwagen sowie kurzfristiger Übernachtungsbesuch bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Nebenkosten

Meistens zahlen Sie keine Nebenkosten in den von Coquelicot vermittelten Häusern. Nur In der Heizperiode wird manchmal ein Zuschlag für Heizkosten und Kaminholz verlangt, der mit dem Vermieter direkt vor Ort abgerechnet wird. Internetkosten sind immer im Mietpreis inbegriffen.

Feuer

Aus Gründen der Brandgefahr sind von März bis Oktober jegliche offene Feuer polizeilich verboten. Wenn Sie grillen wollen, benutzen Sie bitte die dafür vorgesehenen Barbecue-Anlagen. Auch sollten Sie wissen, daß weggeworfene Zigarettenkippen oft verheerende Flächenbrände auslösen können

Versicherungen

Coquelicot bietet Ihnen ein Link zur Hanse Merkur Reiseversicherung AG. Dort können Sie alle relevanten Reiseversicherungen unter günstigen Bedingungen abschließen.
Dem Kunden seinerseits empfehlen wir dringlich - falls dies noch aussteht - vor Anreise eine Haftpflichtversicherung abzuschließen
Des weiteren hat Coquelicot seine Kunden innerhalb der obligatorischen gesetzlichen Versicherungsbedingungen gegen eine Insolvenz unserer Agentur versichert. Dem Kunden wird in diesem Fall der gezahlte Reisepreis und die mit der geplanten Reise verbundenen Aufwendungen von der R+V Versicherung, Wiesbaden zurückerstattet.